Краснопільська, Ольгопільська та Чечельницька громади отримали обов’язкові вимоги щодо усунення порушень після комплексної оцінки роботи соціальної сфери.
Головне управління Національної соціальної сервісної служби завершило комплексні заходи державного нагляду (контролю) у Краснопільській, Ольгопільській та Чечельницькій територіальних громадах. Перевірка охопила не окремі напрями роботи, а всю систему соціального захисту населення — від діяльності органів місцевого самоврядування до роботи служб у справах дітей та комунальних установ, які надають соціальні послуги.
Фахівці зазначають, що в усіх трьох громадах окремі елементи системи соціального захисту працюють, однак між ними часто бракує ефективної взаємодії, належного планування та координації. Саме це, за висновками перевірки, впливає на своєчасне виявлення людей, які потребують допомоги, якість соціальних послуг та захист прав дітей.
Серед найбільш поширених проблем, виявлених під час перевірок, — недостатнє планування розвитку соціальних послуг відповідно до потреб мешканців, відсутність системного аналізу потреб населення під час розробки місцевих програм, слабка взаємодія між службами соціального захисту, освіти, охорони здоров’я, поліцією та службами у справах дітей.
Окрему увагу перевіряльники звернули на недоліки у реагуванні на випадки домашнього насильства, організації допомоги постраждалим, а також на порушення окремих процедур соціального захисту дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах. Також у громадах рекомендують посилити контроль за якістю соціальних послуг, приділити більше уваги професійному розвитку працівників та активніше інформувати населення про можливості отримання соціальної підтримки.
Водночас у Нацсоцслужбі наголошують: більшість виявлених порушень мають організаційний характер і не потребують змін у законодавстві. Їх можна усунути завдяки чіткому розподілу повноважень, покращенню міжвідомчої співпраці, підвищенню професійної компетентності працівників та належному виконанню чинних норм.
За результатами перевірок кожному об’єкту контролю надано обов’язкові вимоги із конкретними заходами та визначеними строками для усунення недоліків. Головне управління здійснюватиме подальший моніторинг їх виконання.
У Національній соціальній сервісній службі підкреслюють, що мета комплексних перевірок полягає не лише у виявленні порушень, а й у допомозі громадам створити сучасну й ефективну систему соціального захисту, у центрі якої — людина, її права, безпека та своєчасна підтримка. Саме така система є основою сильної та відповідальної громади.